先把档位对上，再谈多久办完、花多少钱

第一档 · 基础代办

替你跑完剩下的那几趟

事情已经理清楚了，缺的只是一双腿。这一档就是替你把该跑的窗口跑掉、该递的材料递掉，办完把结果原样带回给你。

• 适合谁 双职工家庭里负责替长辈跑腿的那一代；手头事情材料已经齐、只差有人送进窗口的人。
• 包含范围 代取、代送、代递交、窗口排队、办结结果回传。同一地址顺路能办的第二件事不再单独起单。
• 材料结算 工单上逐项写出名称、单价、数量与合计，不加收未列明费用；材料代购按实际票据结算，超出预估金额 10% 先与你确认再买。
• 启动时间 上门服务提前 2 小时预约；常规单平均 45 分钟给出响应，赶时间的当天就能排上。

第三档 · 加急全托

慢一步整件事就得往后拖的时候

加急不是喊一句口号，而是用费率系数换明确的小时数。你选哪一档系数，我们就在对应时限内派人到场，先给你回执再动手。

• 1.2 4 小时内响应并安排上门，适合当天还赶得上的事。
• 1.5 12 小时内响应并安排上门，适合上午提、傍晚前要落地的事。
• 2.0 24 小时内响应并安排上门，适合跨区、跨市或需要提前调人的事。

• 怎么标注 发邮件时在标题写明【加急】，按标注顺序优先派单；电话说明也同样受理。
• 上门预约 常规需要提前 2 小时，加急全托档可压缩到 40 分钟。
• 回执 加急单平均 18 分钟先给你一份回执，说清谁接的单、大概几点到家。